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贸易经验：
　　网络贸易也就是通过网络找到客户做成生意。唉,最近生意好差,问的人多,买的人却是很少……这些话相信大家都听得多了!
　　那么,顾客们为什么都只是问问而不购买呢?要怎么样才能把这些只询问的顾客变成购买的顾客呢?
　　首先,我们来分析下顾客们为何只问不买的原因:所有询问商品的顾客都是对商品感兴趣且有购买意向的,之所以最终没有跟卖家达成交易,归根到底也莫过于两大原因:第一个原因:商品价格太贵!第二个原因:对商品的品质存在疑惑!
　　那么,要跟这些只问不买的顾客达成交易,我们首先就必须要把这两个问题在顾客的心里彻底解决掉!
　　先来说说第一个原因:商品价格太贵!
　　对于买家们来说,大家都希望能以最少的钱淘到最好的商品!这个道理是地球人都知道的!作为卖家的我们也不例外,在别家店铺购买商品的时候同样也是抱着这个心态!所以,这时候我们应该多站在买家的立场上为买家着想,能少的还是尽量优惠点给买家,赚多赚少也是一单生意,做成了,那就是一种成功!一种成就!
　　如果,你的价格已经是低得不能再低了,那么,也请别急着跟买家说再见,因为你还有机会!这个时候我们又应该做点什么呢?所谓做一行懂一行!这个时候我们可以跟买家介绍下商品的特色,说说商品各方面的知识!突出商品的优势和目前你的价格在市场上也是占有很大的优势,这两点是很关键的!别小看你说的这番话哦,对于有意向要购买的买家来说这无非是在购买的欲望上添一把火!可能也是因为你的介绍,你的专业,让买家感觉到你的真诚,因此对你产生信任且更增加了购买商品的欲望!如果你的一番话能够打动买家的话,那我要恭喜你:你的生意做成了!
　　顾客的眼睛都是雪亮的!除非他要购买的商品在市场上没有什么竞争对手,否则做到货比三家那是必不可少的!同类的商品,哪家店铺卖得便宜,哪家店铺卖得贵,可能顾客比我们卖家更清楚!精明的买家都是善于搜索,善于比较的!如果你的商品价格在市场上真的占有优势的话!买家们的心里也是知道的!所以,在价格这方面千万不可以把买家当傻子!否则我要很遗憾的告诉你,你的生意泡汤了……
　　第二个原因:对商品的品质存在疑惑!
　　这是众多新手卖家们最为头痛的问题:我的信用虽然不高,但我的商品非常漂亮,价格便宜,质量也超好!为什么大家都不相信我呢?呵呵,请看下面几点:
　　1.行业知识:其实这个问题我在上一点已经有提到过了!所谓各行有各行的知识,而做一行就要懂一行!比如我是做普洱的,那关于普洱方面的知识我必须要花些时间去研究!掌握到了这行各方面的知识后,我才能对顾客们提出的问题一一解答!如果你掌握不了该行的知识,顾客们十问你九不答的,这样你又叫顾客们怎么相信你呢?所以,专业的知识是必不可少!只有自己掌握了该行的全面知识,对顾客们提出的每一个问题都能够给以专业的回答!这样顾客们对你的信任自然会增倍!
　　2.相关承诺:有些顾客担心买到的商品质量不好,有些担心真品等没有图片上好看等等原因而一直下不定购买的意向...!这个时候,你就应该对自己的商品能否退换货做出一个标准了!我看到不少卖家在商品描述里已经注明了商品退换货的承诺与规则!这是个很不错的办法!打消了顾客心里的担忧,顾客们才会放心地去购买你的商品!